日前有用户反映Android 14 系统出现了一个严重问题。该问题导致多用户模式下的设备无法正常使用存储空间,甚至出现应用消失、频繁崩溃或存储被完全锁定的情况。
10 月 27 日,谷歌的一位代表承认了这个问题,并表示团队正在“努力修复”。他在谷歌论坛上回复说:“感谢您的耐心等待。我们的团队正在调查影响一些运行 Android 14 系统的 Pixel 设备的存储问题,并正在努力修复。我们会尽快在这个帖子中更新更多细节。”
最初这个问题主要出现在 Pixel 6 手机上。但是据 Ars Technica 本周报道,谷歌为这个问题开设的问题跟踪器已经收到了超过 420 条回复,涉及到多款不同设备。用户反映的问题包括:在设备的一个用户账户上,应用程序消失、不断崩溃或无法访问内部存储空间。
一些用户贴出了日志文件或上传了手机屏幕的图片,但多个用户表示,他们无法提供手机截图,因为手机显示没有可用的存储空间来保存它们。
目前,谷歌还没有公布这个问题的具体原因和解决方案。对于受影响的用户来说,只能等待谷歌尽快推出补丁来修复这个故障。
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